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Las instalaciones, el lugar y las playas paradisiacas, de agua cristalina y arena blanca y el personal del hotel, sobretodo la atención de Adisley (trabajadora del bar 24h) fue atenta y muy agradable con nosotros Fue una experiencia increible. Tuvimos suerte que no habian muchos turistas y pudimos gozar del hotel casi como si estuvieramos solos. Fue una estancia preciosa y inolvidable. Es un lugar que invita a la desconnexión y da mucha paz.
La ubicación es céntrico, algunos dependientes y camareros muy amables no todos. Hotel pequeño, modesto pero cuando uno reserva no aclaran que las habitaciones económicas están en el exterior de la instalación principal, los bungalow Las Palmas carecen de limpieza y les faltan cosas como plancha de ropa, secadora de pelo y paraguas dado que la distancia es considerable y el clima es variado.
Hermoso el lugar, piscina hermosa, la jardinería impecable, todo perfecto Fue una buena experiencia para unos días de descanso
Buena atención del personal. Comida buena pero falta variedad. Instalaciones bonitas pero falta en las habitaciones más limpieza, mantenimiento y remodelación, se ven deterioradas. Falta bar hasta más tarde en zonas de piscina playa.
Nice location, at a breathtaking beach and very friendly staff. Over all, not bad but there is a lot of space for improvement.
Nada. No lo recomiendo. El personal de seguridad del hotel es horrendo.
La atención La infraestructura del hotel es muy buena, pero lamentablemente hay muchas cosas que no funcionan bien, las habitaciones están un poco descuidadas, las toallas no se cambian todos los días. No hay servicio de bar en la habitación(solo está el frigobar). Las comidas son muy limitadas, con decir que nunca tuvieron carne y pollo, y las guarniciones son escasas y repetidas. Lo mejor es la atención del personal. Pero lamentablemente el dinero que se cobre por un all in clusive está al debe
Buena atención del personal. Estuve 4 noches con desayuno incluido. Es un hotel de arquitectura clásica, bonito. Pero con wifi restringida de 5 hrs diarias. Está cerca del Capitolio y museo de la revolución. La habitación es grande pero no agarra el wifi desde allí, el aire acondicionado es regular. El gimnasio no está disponible.
Ubicacion , habitaciones amplias , bonitas , bien mantenidas, desayuno abundante y variado , personal muy atento , desde los camareros hasta los directores. Hotel maravilloso en un lugar increíble a dos pasos del capitolio
La ubicación, limpieza y atención. La experiencia en el hotel Neptuno es buena, pero se deben mejorar aspectos como el internet en las habitaciones, el ascensor y la variedad en el buffet del desayuno.
CUBA
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