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Arencion del personal El hotel bien, el servicio bien, las personas bien. Lo que no me gusto es el cafe con leche que venden en las cafeterías y en el desayuno es agua, agua literal muy malo, creo que deberian revisarlo
La comida La comida estuvo espectacular, había mucho por hacer ya que tienes acceso a varios de los hoteles del complejo. Las habitaciones eran muy amplias y bonitas. Lo único medianamente negativo es que el sector de playa es un poco pequeño para la cantidad de huéspedes por lo que hay que madrugar bastante para conseguir silla y es bastante lleno. Aún así hay muchas piscinas a las cuales ir y puedes elegir ir al show de noche.
El personal que atiende en el buffet Muy bien todo...solo q nos robaron ropa de mi hijo que dejamos colgada afuera de la pieza para que se secara.
Great experience I think Royalton Hicacos was the best possible choice for an all inclusive resort in varadero. A lot of activities offers, plenty of green places and hidden spots. The only thing lacking was the variety of food and the drinks were not amazing, it depended on the barman doing them.
Ubicación, habitación y limpieza de esta Buena ubicación del hotel, habitación cómoda y limpia. Muy simpáticos personal de aseo y guardias, pero mal trato de meseros, no tomaban tus pedidos, te ignoraban y un día de cena de pastas olvidaron un plato de uno de nosotros y ni siquiera se disculparon dejándolo sin comer, el peor era el mesero José (de lentes). El buffer era básico con muy poca variedad casi nada de carnes, y los tragos eran de mala calidad, más que nada por el trato no lo volvería a recomendar
COMIDA Y WIFI Buena, sin embargo pienso que se debe mejorar ciertos aspectos en comida .
La atención del personal. La atención es inigualable. La comida bufett, deliciosa. El mejor restaurante es Marco Polo. Me encantó la ubicación.
El personal Muy básico los servicios, estuve en temporada baja y carecía de algunas "cositas"
La amabilidad de las personas Muy bien atendidas y recibidas en cada lugar del hotel
Las habitaciones, la atención, la comida, en fin me encantó, volvería sin dudas Excelente hotel para pasar en familia, todo de 100 puntos, calidad de todos los servicios
CO COSTAS INTERNACIONALES
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