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El Aseo sobre todo en las habitaciones bueno, pero falta un poco de limpieza en los techos porque se ven sucios, y las mesas que quedan en las terrazas, pero en general bien. Suficiente comida e igual variada. Sugerencias: mas adecuación para las personas con discapacitadas, no hay si no una rampa y la cierran cuando ya no hay servicio de piscina y tuvimos inconvenientes para que nos abrieran la puerta para poder salir de ahí con la persona que estaba en silla de ruedas.
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
Aunque la comida es rica, la mayoría de los platos son costosos Me gustaron las instalaciones, el lugar limpio y espacioso, debido a que cuenta con dos piscinas. La habitación muy limpia y amplia, las camas cómodas. El jacuzzi algo pequeño para tanta gente, pero en términos generales recomendado.
Genial, la comida exquisita. Viajé por un asunto de negocios y no pensaba estar en el hotel en verdad, pero aplacé todo lo de mi reunión y me quedé disfrutando de las instalaciones. La comida muy muy deliciosa y la atención de todos extraordinaria, los felicito.
Ubicación. Habitación con persiana de ventanal dañada. Fue imposible que la arreglaran por pobre administración. Toallas piscinas viejas, rotas manchadas. Luego de una hora en horario de comida ya los postres variados y ricos se habían acabado. Había visitado en 2013 ese resort y está bajo en calidad, no llega a las tres estrellas que ofrecen, pobre administración.
Todo maravilloso. Es sitio muy agradable en todos sus aspectos.
El Todo Incluido.
La atención de todo el personal, las habitaciones. Desde la llegada nos recibieron muy bien, todo el personal es muy amable, bien entrenado, nos dieron las habitaciones mucho antes de la hora del check in, las habitaciones muy modernas y confortables, muy limpias, camas muy amplias y las instalaciones de recreación bien mantenidas; en general volveremos, muy buen hotel, por su relación calidad/ precio.
La habitación.
Todo estaba ordenado la comida a pesar que no hay opciones de escoger estaba bien y el personal es muy amable \"con excepción de la recepcionista\". Buen servicio estuvimos con mi esposa y mi hija un día no más, el ambiente muy familiar, todo estaba limpio, si uno quieres ir con tu familia es una muy buena opción fuimos en temporada baja.
GIRARDOT
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